STIE Pancasetia memberikan kebebasan bagi mahasiswa nya untuk melakukan kontak kepada Dosen dan Pejabat akademik melaului aplikasi Whatsapp. Hal ini dilakukan guna meningkatkan kemudahan berkomunikasi antara peserta didik dan pemberi layanan pendidikan. Sehingga proses proses akademik yang harus ditempuh dapat berjalan secara efisien dan tepat waktu. Dalam proses ini mahasiswa diwajibkan untuk melakukan komunikasi dengan etika  dan batasan yang layak dan sopan. Penggunaan kata dan bahasa yang tepat akan memberikan kenyamanan dalam berkomunikasi dan mencegah terjadi  nya kesalah pahaman